Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la página web www.recambiosparsur.com, así como la contratación de productos a través de la misma.
Al realizar una compra o solicitar un presupuesto en nuestra web, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones.
1. Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:
- Titular: Recambios Parsur S.L.
- CIF: B56111172
- Domicilio social: C/ Andrés Barrera, 14014 Córdoba (España)
- Teléfono de contacto: 669 925 472
- Correo electrónico: info@recambiosparsur.com
- Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, tomo 2676, folio 11, hoja CO-40070, inscripción 1ª.
- Administrador único: Manuel Medina Navarro, NIF 30835130L
2. Objeto del contrato
El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de los productos ofertados en nuestra página web, principalmente recambios y accesorios.
El procedimiento de compra consiste en:
- El cliente selecciona los productos y solicita presupuesto.
- Una vez aceptado el presupuesto, se formaliza el pedido.
- Tras la confirmación del pago, se envía la mercancía según las condiciones descritas.
3. Cancelación de pedidos
El cliente podrá cancelar un pedido siempre que no haya sido procesado ni enviado.
- Para solicitar la cancelación deberá comunicarse con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico info@recambiosparsur.com o del teléfono 669 925 472.
- Si el pedido ya ha sido enviado, se aplicarán las condiciones de devolución indicadas en el apartado siguiente.
4. Devoluciones y reembolsos
De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.
Condiciones de devolución:
- El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar, con su embalaje original y accesorios.
- El cliente deberá notificar su intención de devolver el pedido escribiendo a info@recambiosparsur.com e indicando el número de pedido.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
Reembolsos:
- Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
- El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución.
5. Política de envíos
- El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas laborables para productos en stock.
- En caso de productos no disponibles, se informará al cliente del plazo estimado.
- Los envíos se realizan a través de agencias de transporte de reconocido prestigio.
- Los gastos de envío se calculan y muestran antes de la confirmación del pedido.
- Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
6. Precios y formas de pago
- Todos los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€).
- Los precios pueden variar, pero se respetarán los vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
- Los métodos de pago disponibles son: tarjeta bancaria (a través de TPV virtual seguro), transferencia bancaria u otros que se indiquen en el proceso de compra.
7. Seguridad y protección al comprador
Nuestra web utiliza protocolo de seguridad SSL que garantiza la protección de los datos personales y financieros.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de la pasarela segura del banco, cumpliendo con los estándares de seguridad PCI-DSS y con autenticación reforzada mediante 3D Secure.
En ningún caso Recambios Parsur S.L. almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, salvo que la normativa de consumidores establezca otra competencia.